Privacy statement

Privacyverklaring en Cookies

Januari 2019

Uw privacy is belangrijk voor Slagwerk Den Haag en zullen wij altijd respecteren.

Slagwerk Den Haag (hierna SDH genoemd) wil iedereen zo goed mogelijk van dienst zijn, ook bij een bezoek aan onze website. Om deze reden is het noodzakelijk dat wij in bepaalde gevallen persoonlijke gegevens verwerken. SDH neemt uw privacy zeer serieus en behandelt uw gegevens daarom uiterst zorgvuldig. Voorop staat dat de stichting zich in alle gevallen houdt aan de eisen van de AVG.

In deze Privacyverklaring beschrijven wij welke persoonsgegevens wij van u verwerken, hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan en welke rechten in dat kader aan u toekomen.

Soort persoonsgegevens

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, is het noodzakelijk dat wij uw persoonsgegevens verwerken. De gegevens die worden verwerkt zijn alleen die gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de onderstaande doeleinden. Hierbij valt te denken aan naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, woonplaats, gekochte cd’s, IP-adres. Een volledig overzicht van de opgeslagen gegevens is opvraagbaar via info@slagwerkdenhaag.nl.

Doel verwerking persoonsgegevens

SDH gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

·       het uitvoeren en/of verwerking van transacties die via de website verlopen;

·       het versturen van e-mails, nieuwsbrieven, servicemails en drukwerk naar aanleiding van een transactie;

·       voor statistische, analyse- en onderzoeksdoeleinden;

·       informatie verstrekken over de producten en diensten van SDH

·       om uitvoering te kunnen geven aan op SDH van toepassing zijnde wettelijke verplichtingen.

·       adresgegevens worden uitsluitend gedeeld met co-producenten, die mede namens SDH een uitnodiging versturen per post of e-mail

Mijn account via online winkelmandje

Door muziek te bestellen op www.slagwerkdenhaag.nl, geeft u SDH toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken. Wij verwerken en analyseren onder andere gegevens over uw (online) aankopen. SDH kan deze informatie gebruiken om u op de hoogte te houden van het programma en aanbiedingen. Op deze manier kunnen wij zo optimaal mogelijk inspelen op uw persoonlijke wensen. U kunt ten alle tijden uw toestemming aanpassen of intrekken.

SDH gebruikt de webshopmodule Ubercart van Drupal. Door cd’s of andere uitgaven te bestellen, deelt u uw gegevens met Ubercart. Ubercart deelt uw gegevens niet. Wanneer u online cd’s besteld gebruiken wij uw postadres gegevens uitsluitend om de bestelling aan u te verzenden.

Nieuwsbrieven, specifiek aanbod en servicemails

U kunt zich abonneren op onze nieuwsbrief. Deze aanmelding kunt u op ieder moment aanpassen of opzeggen via deze link.  SDH verstuurt soms mails met specifiek aanbod voor bezoekers die een soortgelijk aanbod hebben bezocht. U kunt afmelden voor deze e-mails via de afmeldlink die u onderaan iedere mail kunt vinden.

SDH gebruikt MailChimp als marketingautomatiseringsplatform. Door u aan te melden voor de nieuwsbrief, erkent u dat de door u verstrekte gegevens worden overgedragen aan Mailchimp voor verwerking in overeenstemming met het Privacybeleid en de Voorwaarden van MailChimp.

Cookies

SDH maakt gebruik van verschillende cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt. U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen. De instellingen voor het beheer van cookies staan in de meeste browsers onder het tabblad ‘privacy’ of ‘veiligheid’.

Gebruik Cookies

SDH gebruikt diverse cookies

·       Functionele cookies: Dit zijn noodzakelijke cookies. SDH maakt gebruik van cookies die nodig zijn voor technische werking van onze website. Met behulp van deze cookies kan SDH er bijvoorbeeld voor zorgen dat u bij een bezoek aan onze website niet telkens dezelfde informatie in hoeft te voeren en dat de inhoud van uw winkelmandje niet verloren gaat.

·       Cookies voor websitestatistieken: SDH maakt gebruik van Google Analytics om te analyseren hoe onze website gebruikt wordt en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina´s zijn. Zo kunnen we onze dienstverlening en website optimaliseren. We komen zo te weten welke pagina's het best worden bezocht, via welke browser men surft, uit welke landen onze bezoekers komen of wat voor scherm wordt gebruikt. Op basis daarvan kunnen wij de effectiviteit en het gebruiksgemak van de website vergroten. Deze gegevens worden anoniem opgeslagen. Ze geven ons dus geen persoonlijke informatie over u. Gegevens voor data-analyse worden maximaal 38 maanden bewaard. Voor informatie over uw privacy en welke cookies wij gebruiken, verwijzen wij u naar het Privacybeleid van Google.

Facebook en Twitter

Op onze site zijn knoppen via de applicatie Add To Any opgenomen om pagina's te kunnen promoten of delen op de sociale netwerken Facebook en Twitter. Deze knoppen worden niet gebruikt om gegevens van u op te slaan.

Bewaren gegevens

SDH bewaart gegevens niet langer dan voor de verwerkingsdoeleinden noodzakelijk is. Indien u gedurende vijf jaar geen cd of andere uitgave via de website heeft gekocht, wordt de ontvangen informatie verwijderd uit onze systemen. Gegevens van klanten die zich hebben aangemeld voor onze nieuwsbrief worden bewaard tot na het moment dat zij zich afmelden. De gegevens worden daarna uitsluitend nog gebruikt voor statistische doeleinden.

Beveiliging en derden

SDH en haar online leveranciers hebben technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om de gegevens waarover zij beschikt te beschermen tegen verlies, vernietiging of een andere vorm van onrechtmatige verwerking. Zo worden de ontvangen persoonsgegevens bijvoorbeeld opgeslagen op beveiligde servers.

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de websites van derden, zoals sponsors van SDH, co-producenten of gelieerde artiesten, danwel andere samenwerkingspartners. Bezoek voor het privacy beleid van deze derden de desbetreffende websites. SDH is niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van de websites van die andere partijen, welke sterk kunnen afwijken van de privacyverklaring van SDH.

Inzage en wijzigen van uw gegevens

Wanneer u vragen hebt of u wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. U heeft de volgende rechten:

·       uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;

·       inzage in en het kunnen opvragen van de precieze persoonsgegevens die we van u hebben;

·       het laten corrigeren van fouten en het kunnen aanpassen van uw persoonsgegevens;

·       het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;

·       intrekken van toestemming voor het gebruiken en bewerken van uw persoonsgegevens;

·       uw gegevens anonimiseren of zodanig verwijderen dat deze niet meer herleidbaar zijn tot u als persoon;

·       bezwaar maken tegen een bepaald gebruik van uw persoonsgegevens zoals:

o   het volgen van uw bezoek op onze website (tracking);

o   het gebruiken van uw aankoopgegevens en voorkeuren om u specifieke voorstellingsinformatie te kunnen sturen.

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen en zullen op onze website dan een update plaatsen.

Contactgegevens

Wanneer u vragen, opmerkingen of klachten heeft over het gebruik van persoonsgegevens, zich wilt afmelden voor de e-mails, nieuwsbrief of post en/of andere vragen heeft over het Privacybeleid, kunt u contact opnemen met SDH via info@slagwerkdenhaag.nl.